La tempête du sud ouest vs Réseau GSM
Des fois, au boulot, il y'a des gens pour lesquels on se demande d'où ils viennent.
Aujourd'hui, je me suis demandé où était passée, ces trois derniers jours, une personne que j'ai eu en ligne...
Comme nous le savons tous, il y'a eu une forte tempête dans le Sud-Ouest Français.
Début de conversation, 1er appel :
"Dites, je n'ai plus de réseau sur mon mobile, qu'est ce qu'il se passe ?"
"Votre ligne fonctionne, elle n'est pas bloquée, vous êtes où a l'heure actuelle ?"
"Chez moi." (déjà là, on se dit qu'on a gagné le gros lot)
"Oui mais chez vous, c'est où ? Quel département ?"
"Dans le 46 (sud ouest), pourquoi ?"
"Ok... vous savez, avec la tempête, le réseau est fortement dégradé, faut attendre"
"Ah mais des collègues à moi, ça marche !"
"Ils sont chez vous aussi ?"
"Non ils sont a plusieurs kilomètres"
"Voilà.... il y'a du réseau chez eux alors".
"Ah merci, au revoir, je vais patienter alors ! "
Là, on se dit qu'il a compris, mais c'est sans compter qu'il faisait partie des personnes qui appellent pour entendre ce qu'ils veulent entendre. Ces gens qui n'appellent pas pour une réponse ou une solution. Non, pour qu'on leur dise ce qu'ils savent déjà, où qu'ils croient savoir. Et tant qu'ils n'ont pas eu satisfaction, ils rappellent.
Problème, on n'était pas beaucoup aujourd'hui, et ce monsieur est tombé trois fois sur moi.
"Vous savez monsieur, mon discours sera le même, que vous appeliez une ou six fois...."
"Oui mais des amis ca fonctionne !"
"Comme je vous l'ai dit, ils sont ailleurs. Donc il y'a du réseau. Votre téléphone, votre carte sim, et votre ligne fonctionnent. Je ne vais pas vous dire de les changer puisqu'ils marchent. Et je ne vais pas déclarer d'incident sur votre ligne, puisqu'on est DEJA AU COURANT !"
Je sais pas s'il a compris où s'il a rappelé. Je pense qu'il avait rien de mieux à faire...et pourtant, doit y'avoir du boulot....
Aujourd'hui, je me suis demandé où était passée, ces trois derniers jours, une personne que j'ai eu en ligne...
Comme nous le savons tous, il y'a eu une forte tempête dans le Sud-Ouest Français.
Début de conversation, 1er appel :
"Dites, je n'ai plus de réseau sur mon mobile, qu'est ce qu'il se passe ?"
"Votre ligne fonctionne, elle n'est pas bloquée, vous êtes où a l'heure actuelle ?"
"Chez moi." (déjà là, on se dit qu'on a gagné le gros lot)
"Oui mais chez vous, c'est où ? Quel département ?"
"Dans le 46 (sud ouest), pourquoi ?"
"Ok... vous savez, avec la tempête, le réseau est fortement dégradé, faut attendre"
"Ah mais des collègues à moi, ça marche !"
"Ils sont chez vous aussi ?"
"Non ils sont a plusieurs kilomètres"
"Voilà.... il y'a du réseau chez eux alors".
"Ah merci, au revoir, je vais patienter alors ! "
Là, on se dit qu'il a compris, mais c'est sans compter qu'il faisait partie des personnes qui appellent pour entendre ce qu'ils veulent entendre. Ces gens qui n'appellent pas pour une réponse ou une solution. Non, pour qu'on leur dise ce qu'ils savent déjà, où qu'ils croient savoir. Et tant qu'ils n'ont pas eu satisfaction, ils rappellent.
Problème, on n'était pas beaucoup aujourd'hui, et ce monsieur est tombé trois fois sur moi.
"Vous savez monsieur, mon discours sera le même, que vous appeliez une ou six fois...."
"Oui mais des amis ca fonctionne !"
"Comme je vous l'ai dit, ils sont ailleurs. Donc il y'a du réseau. Votre téléphone, votre carte sim, et votre ligne fonctionnent. Je ne vais pas vous dire de les changer puisqu'ils marchent. Et je ne vais pas déclarer d'incident sur votre ligne, puisqu'on est DEJA AU COURANT !"
Je sais pas s'il a compris où s'il a rappelé. Je pense qu'il avait rien de mieux à faire...et pourtant, doit y'avoir du boulot....
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